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標題: 杯葛「劣」質乾洗會 [打印本頁]

作者: 公公婆婆    時間: 2007-1-2 21:39:05     標題: 杯葛「劣」質乾洗會

事件發生在聖誕前幾天,仍然不吐不快,希望大家知道何謂「優質」?何謂「今時今日的服務態度」? :em13:
聖誕節前後放大假,順道作「小掃除」一番。
其實樓下的乾洗會早已聽過不少rc人說會洗唔見衫,本人亦領教過,之後寧可將乾洗的衫車過海到以往幫襯開的店洗,一年多來一直沒有再光顧。
不過,今次想將全屋窗簾清洗,由於太重,不得不重踏乾洗會。可是,不快經歷在一年多後又再發生。

乾洗會收八點,當日早已再致電confirm收舖時間,我趕緊在八點前拿去洗。
一個人拿著十幾磅的窗簾進入乾洗會,當時是晚上7:50,距離收舖時間還有10分鐘,乾洗店大門依然開著。

甫進入,女店員立即用極不友善兼不耐煩的目光投向我,好像不想我幫襯似的;並完全沒有協助我將十多磅窗簾放上台面的磅,只是撓埋雙手。

女店員(語氣極差,一直持續):我地收八點架!我電腦已經熄左,你要洗就聽日落黎拿番張單,而加冇單俾你!
我:好....(有點不滿,因為還有十分鐘先關,門又開住,但電腦就咁快關機,但無奈...)
女店員:你入面有冇遮光布?
我:冇
女店員:有冇窗紗?
我:有一幅
女店員:洗爛左我地唔負責架!因為(窗紗)晒得多會易爛...
我:(你咁講我點洗)隨即抽起...
女店員:(重複)我地收八點架,你聽日先取單...
我:咁你聽日先俾得單我,我聽日先俾錢...
女店員:唔得,要而加俾!
我:我唔夠錢,過去百佳eps取...
女店員:(態度再差十倍,很大聲)我地收8點架!你快d啦!
其實當時只是7:55

這位女店員之嚇人惡劣態度係我從未在其他各類型店舖經歷過,竟有做生意的可以呼喝客人!
雖然乾洗會係以專利形式經營,但請店主也不要忘記,你們的招牌是「優質」,洗唔見衫可能係意外,但員工「倒米」態度卻令人難以接受。只要將心比己,就知道應怎待客!
如果係想早收工的話,懇請提早關門掛上「休息」牌,本人即使落到黎未到八點關了亦只嘆自己黑仔,而不應大門開放、電腦及員工卻己「早抖」。

:em05: 希望rc鄰居門仍有需要光顧此店時格外小心,以免被惡言相向嚇親!
作者: 一家四口    時間: 2007-1-2 22:46:39

我就有以下經驗 :

我上兩星期買左一件厚外套比個仔 由於習慣新衫都要洗一次至著 老公又剛出完trip返嚟 有件羽絨外套都要洗 就叫工人一齊拎左落去洗啦。

點知返到公司就收到工人電話 話呀仔件外套佢地都收羽絨價 佢又唔識解釋 舖頭果個人又要佢先比錢 所以佢唯有比左錢返到屋企即刻打比我 咁我咪打去問做咩收羽絨價咁貴囉。

我同佢講 細果件唔係羽絨嚟既 叫佢可以睇下件外套個label啦 (因我之前睇過話明可以機洗) 點知佢話 以佢既經驗 件外套係有羽絨成份既 雖然個label話明可以機洗  但其賁係唔可以機洗既 如果我要求改磅洗都可以 但件外套有咩事佢就唔負責 佢咁講就冇辦法啦 收左我錢又話唔可以退 唔聽佢講又話件外套有咩事佢唔負責 咪唯有聽佢話囉 真係懶D都唔得 下次真係唔好再懶 拎遠D出葵芳洗好過 :roll:
作者: dracula    時間: 2007-1-2 23:13:29

:HIT: 比條皮鞭你鞭打佢!
投訴佢啦! 呢 d 人比人炒o左先有機會反省 客慘 佢老細更慘...
作者: Tomato    時間: 2007-1-3 12:39:49

雖然我無幫襯過呢間野 但係見到你d成日話佢唔掂
我都唔敢幫襯.....寧願拎遠d過美景 都唔錯0架!!
作者: Hotcake    時間: 2007-1-3 15:00:07

我諗佢淨係做三間酒店的生意 已經有排佢做 重唔賺到笑咩 所以根本唔志在街外散客 無心做你生意 就算我地無人幫襯佢 佢都唔驚會執笠 :nowords:
作者: 公公婆婆    時間: 2007-1-3 15:28:58

[quote:18c7d4e31f="dracula"]:HIT: 比條皮鞭你鞭打佢!
投訴佢啦! 呢 d 人比人炒o左先有機會反省 客慘 佢老細更慘...[/quote]

:em20: 我day one就想投訴,但由於佢地係專利經營,每一間都係獨立,我查1083都冇集團「主持人」,如果只係投訴佢地哩間店仔的老細,我睇怕....請得d咁既人,老細都唔方好得去邊,再講,大家經歷左咁多衰人,可能店內大大小小唔同的人都係咁態度,所以唯一方法就係以後都唔幫襯!
請問美景間乾洗店叫咩名,大家不如推介下d「優質」店!
作者: Eddy Lam    時間: 2007-1-3 16:50:54

[quote:b0a2822e78="公公婆婆"][quote:b0a2822e78="dracula"]:HIT: 比條皮鞭你鞭打佢!
投訴佢啦! 呢 d 人比人炒o左先有機會反省 客慘 佢老細更慘...[/quote]

:em20: 我day one就想投訴,但由於佢地係專利經營,每一間都係獨立,我查1083都冇集團「主持人」,如果只係投訴佢地哩間店仔的老細,我睇怕....請得d咁既人,老細都唔方好得去邊,再講,大家經歷左咁多衰人,可能店內大大小小唔同的人都係咁態度,所以唯一方法就係以後都唔幫襯!
請問美景間乾洗店叫咩名,大家不如推介下d「優質」店![/quote]

又唔一定o既 做老細o既緊係想生意長做長有ga啦 你咪試下同佢complain
左先囉 如果佢都係咁o既態度 咁就冇辦法 叫佢等執啦.
作者: MandyG室    時間: 2007-1-4 00:08:08

我十二月31日 洗左18磅去美景洗 只係100蚊jor..

仲送埋番黎~

家下好香呀~ :

香香香~正正正
作者: Tomato    時間: 2007-1-5 02:56:20

美景間店唔記得叫乜 只係記得佢個袋上面印左聖經金句
作者: 一家四口    時間: 2007-1-5 09:57:36

[quote:ba2cc94918="MandyG室"]我十二月31日 洗左18磅去美景洗 只係100蚊jor..

仲送埋番黎~

家下好香呀~ :

香香香~正正正[/quote]

咁係咪包收包送呀? 係就very骨喎 唔該可唔可以比個電話嚟試吓呀?
作者: MandyG室    時間: 2007-1-7 01:11:53

24319618

我那次是自己送去洗衣店 但要求送貨.

我知道可以叫洗衣店來收貨.

但預付有8折喎. 如果黎收貨 不知道怎樣計算重量

唔知有冇人知道呢?  :zdevil:




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