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標題: 電管局正調查電話/寬頻費計入管理費是否違反公平競爭 [打印本頁]

作者: FanStar 時間: 2003-12-29 13:19:27 標題: 電管局正調查電話/寬頻費計入管理費是否違反公平競爭

《經濟通專訊》(29DEC03)
電管局正調查有地產商把電話及寬頻費計入管理費是否違反公平競爭

電訊管理局正調查有地產發展商，將固網及寬頻上網費用，計算入屋苑管理費內的做法，是否違反公平競爭。

消委會接獲一宗市民投訴，表示不滿新樓管理公司，在管理費內包括電話及寬頻服務費。由於該名市民未有計劃使用寬頻，要求將有關收費扣除，惟管理公司拒絕。

另外，電訊管理局亦收到四宗類似投訴。消委會提醒市民，在置業前應先了解清楚管理費包括項目，因收樓後才不同意管理合約條款將難以作出追討。

《電訊管理局競爭專欄投訴的個案》
http://www.ofta.gov.hk/chinese/c_bd/invest-cases/t261_03.pdf
就和記環球電訊有限公司及 PowerCom Network HK Ltd 向不同屋苑提供電訊服務的投訴個案編號：T261/03

作者: 我是誰 時間: 2003-12-30 00:18:15

hahhahahha... good work

作者: saga 時間: 2004-3-3 16:39:58

麥先生購買了由長實發展的長沙灣私人屋苑泓景臺，但他發現不論住戶是否有需要，管理公司都會「提供」和記寬頻上網線路，費用加入管理費內，做法對住戶不公。

麥先生認為此做法甚有問題，「管理公司話係『送』，用唔用自己決定，其實費用已經計埋管理費度，我屋企得個八十歲老人家住，根本唔會上網，要畀呢筆錢，好唔公平。」

負責管理泓景臺的港基物業管理有限公司回覆表示，作為現代化屋苑，泓景臺早已預設了各項智能管理系統，以提升業戶生活質素和物業價值。寬頻系統用以支援會所設施，提供會所設施預訂，智能卡屋苑資訊網站等服務，因此寬頻服務屬屋苑整體運作系統之基本設施，有關運作費亦包括在管理費內。倘若個別業戶選擇不使用部份屋苑設施，例如泳池、升降機等，有關費用亦不可從管理費中扣減。

投訴多涉和記

電訊管理局發言人表示，該局自去年十月至今共收到十四宗類似投訴個案，該局深表關注，並正就個案展開調查，當中大部份投訴涉及和記及 POWERCOM （電聯）。投訴人表示，所有住戶須向和記或電聯相聯的屋苑管理公司，以大廈管理費形式支付該服務費用。

該局認為有需要研究和記或電聯的行為是否違該條例 7K 或 19B 條，妨礙電訊市場競爭行為。

和記環球電訊就有關投訴回覆本報表示，由於電訊管理局正就有關情況作出調查，現階段不便出作回應。
（ ○ 二 ○ 五 ○ ○ 四）《蘋果日報》

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